Orientação vocacional e profissional: como o psicólogo conduz cada etapa

Todo ano, no segundo semestre, chegam ao consultório adolescentes do ensino médio com a mesma frase: "não sei o que fazer da vida". Às vezes vêm pela mão dos pais, às vezes por conta própria, quase sempre com a expectativa de que um teste dê a resposta. Parte do trabalho do psicólogo é justamente desfazer essa expectativa e mostrar que a escolha se constrói.

Andrade, Meira e Vasconcelos (2002) descrevem a orientação vocacional como um trabalho que ajuda a pessoa a encontrar uma identidade profissional, o que por sua vez apoia a identidade pessoal e a construção de um projeto de vida. Os autores, apoiados em Müller (1988), entendem que essa identidade se forma ao longo da vida, e não numa decisão única tomada aos dezessete anos.

Na prática, os termos orientação vocacional, orientação profissional e orientação de carreira aparecem como sinônimos ou quase sinônimos. O que importa para o psicólogo é o objetivo: favorecer uma escolha refletida, que considere quem a pessoa é, o que o mundo do trabalho oferece e o que ela está disposta a renunciar.

Um ponto central levantado por Andrade e colaboradores (2002) é que toda escolha envolve abrir mão de algo. Para o adolescente, isso pode gerar sofrimento real: escolher Engenharia é deixar de lado a Música, escolher ficar na cidade é abrir mão de estudar fora. Muitas vezes a paralisia diante da escolha não é falta de informação, e sim dificuldade de lidar com a perda.

Os autores citam Bohoslavsky (1993) para lembrar que o diagnóstico vocacional exige olhar para a dinâmica interna do adolescente, seus medos, fantasias e expectativas. Por isso a abordagem clínica é apresentada como o enquadre mais amplo para tratar da escolha: ela permite trabalhar a insegurança, a pressão por acertar e as fantasias sobre as profissões.

Para o psicólogo, isso significa reservar espaço, em cada encontro, para o que a escolha mobiliza emocionalmente, e não apenas para tarefas informativas.

Alonso e Melo-Silva (2013) descrevem um serviço de orientação profissional em clínica-escola que começa com uma entrevista inicial para entender o motivo da busca, as expectativas e os dados pessoais, familiares, escolares e de saúde. Na mesma etapa, o estagiário classifica a demanda conforme as categorias de Bohoslavsky: pré-dilemática, dilemática, problemática ou de resolução.

Essa classificação ajuda a decidir o formato. Um jovem que ainda nem percebe que precisa escolher (situação pré-dilemática) precisa de um trabalho diferente daquele que oscila entre duas carreiras ou que já decidiu e quer apenas confirmar. Algumas perguntas úteis na triagem:

• Quem teve a ideia de buscar orientação: você, seus pais, a escola?
• O que você espera que aconteça ao final do processo?
• Quais caminhos já passaram pela sua cabeça e por que foram descartados?
• Como sua família costuma falar sobre trabalho e estudo?
• Existe algo, além da escolha, que está pesando neste momento?

Andrade e colaboradores (2002) lembram, com Bohoslavsky, que vale perguntar também se é o momento certo e se o profissional é o mais indicado. Quando a triagem revela sofrimento intenso, que vai além da escolha, o encaminhamento para psicoterapia pode vir antes ou junto do processo de orientação.

No serviço descrito por Alonso e Melo-Silva (2013), o processo dura em média 12 sessões. Os grupos reúnem cerca de 10 a 20 integrantes, com dois coordenadores, em encontros semanais de duas horas; o atendimento individual segue o modelo clínico, com sessões de 50 minutos, planejadas conforme os temas de vida que surgem.

Andrade e colaboradores (2002) preferem o trabalho em grupo na maioria dos casos. O argumento é que o grupo ajuda o adolescente a se perceber dentro de uma realidade social, a comparar fantasias com a experiência dos colegas e a refletir em conjunto. O atendimento individual tende a ser mais indicado quando há demandas muito particulares, timidez intensa ou questões que o jovem não quer expor.

Para quem trabalha com intervenções em grupo, a orientação profissional é um campo natural: o planejamento de encontros, o contrato grupal e o manejo de conflitos seguem a mesma lógica.

No levantamento de Alonso e Melo-Silva (2013), autoconhecimento e escolha da carreira foram os temas mais valorizados pelos ex-estagiários como de extrema importância. Andrade e colaboradores (2002), apoiados em Bock e Aguiar (1995), lembram que o autoconhecimento não acontece no isolamento: ele se constrói na relação com os outros e com as condições sociais e econômicas da pessoa.

Algumas atividades originais que o psicólogo pode propor nessa etapa:

• Linha do tempo das escolhas. O jovem desenha uma linha da infância até hoje e marca momentos em que escolheu algo (um esporte, uma amizade, uma matéria preferida). Depois, discute o que guiou cada escolha. Objetivo: perceber critérios que já usa sem saber.
• Um dia comum daqui a dez anos. Por escrito, descrever de manhã à noite um dia de trabalho imaginado, sem citar a profissão. O grupo tenta adivinhar quais carreiras combinam com aquele dia. Objetivo: separar o desejo de estilo de vida do nome da profissão.
• Mapa de influências. Num papel, a pessoa coloca-se no centro e desenha quem opina sobre seu futuro, com setas mais grossas para opiniões que pesam mais. Objetivo: tornar visíveis as expectativas alheias.

Em todas, o psicólogo não interpreta pelo jovem: devolve perguntas e ajuda a pessoa a nomear o que percebeu.

Andrade e colaboradores (2002) insistem que a orientação não pode se limitar a informar sobre carreiras, mas reconhecem que a informação é parte importante. Ela deve ser realista, precisa e objetiva, incluindo os problemas enfrentados pelos profissionais de cada área, para que o jovem forme uma visão crítica. Citando Silva (1999), os autores descrevem o psicólogo como um mediador entre o mundo do trabalho e o adolescente.

Os autores também observam que os jovens costumam escolher com base em mitos e ideologias que tranquilizam, mas não respondem às dúvidas reais. Por isso, as tarefas de pesquisa ganham peso. Alonso e Melo-Silva (2013) relatam o uso de pesquisas sobre carreiras e tarefas para casa. Algumas formas de organizar essa etapa:

• roteiro de entrevista para o jovem conversar com dois profissionais da área que considera, incluindo perguntas sobre o que eles não gostam no trabalho;
• comparação de grades curriculares de dois cursos, feita no grupo;
• levantamento sobre formas de ingresso, duração e custos indiretos, como mudança de cidade.

Andrade e colaboradores alertam que o mercado muda com a ciência e a tecnologia: há áreas que crescem, outras que encolhem e uma demanda crescente por habilidades como trabalho em equipe e criatividade. A informação precisa ser atualizada e apresentada como um retrato provisório, não como garantia de futuro.

A última etapa organiza o que foi trabalhado numa decisão ou, pelo menos, numa direção. Andrade e colaboradores (2002) falam em acompanhar a reflexão que leva a um projeto e a uma escolha, ajudando a pessoa a se ver como sujeito ativo da própria história.

Na prática, o psicólogo pode propor:

• uma lista curta de duas ou três opções, com prós, contras e o que cada uma exige renunciar;
• um plano de próximos passos para os meses seguintes, como visitar uma faculdade ou fazer um curso de curta duração na área;
• uma carta para si mesmo, explicando a escolha a alguém que ainda não a conhece, para testar se os argumentos se sustentam.

Não é fracasso terminar o processo sem uma escolha definitiva. A orientação cumpre seu papel quando a pessoa sai com critérios mais claros e com mais maturidade para decidir. No serviço estudado por Alonso e Melo-Silva (2013), a maioria dos ex-estagiários avaliou que a orientação contribuiu para o desenvolvimento da maturidade dos clientes.

No estudo de Alonso e Melo-Silva (2013), a família apareceu, ao lado da própria orientação, como uma das influências mais fortes na escolha. Andrade e colaboradores (2002), citando Ramos (2000), lembram que o adolescente frequentemente tenta corresponder às expectativas de pessoas significativas.

Isso não significa excluir os pais, e sim definir com clareza o lugar deles. Algumas orientações práticas:

• combinar no início o que será compartilhado com os responsáveis, respeitando o sigilo, como em qualquer atendimento com adolescentes;
• quando útil, fazer um encontro com os pais para falar sobre o processo, e não sobre o conteúdo das sessões;
• ajudar o jovem a ensaiar a conversa com a família sobre a escolha, em vez de o psicólogo fazer essa conversa por ele.

Barros e Ambiel (2020) analisaram 79 estudos empíricos brasileiros sobre instrumentos de avaliação em orientação de carreira e identificaram 69 instrumentos. Interesses profissionais foram o construto mais investigado, seguido de personalidade e autoeficácia. Os autores também apontam que poucos dos instrumentos mais frequentes tinham parecer favorável no SATEPSI, e que vários nem constavam no sistema.

Para a prática, isso traz três cuidados:

• Conferir o status no SATEPSI antes de usar qualquer teste psicológico, conforme a Resolução CFP nº 31/2022. O status muda com o tempo, então a consulta precisa ser feita a cada uso.
• Não reproduzir nem adaptar testes por conta própria, nem usar versões de internet como se fossem instrumentos psicológicos.
• Integrar os resultados à entrevista e às atividades. Andrade e colaboradores (2002) criticam profissionais que apenas aplicam testes sem confrontar os resultados com outras técnicas, e citam Müller (1988) sobre recursos auxiliares como questionários, dramatizações, jogos e técnicas gráficas.

Um resultado de interesse não diz qual curso a pessoa deve fazer. Ele é mais uma informação para ser discutida com ela. Para aprofundar os critérios de uso, veja o texto sobre como conduzir a avaliação psicológica.

Andrade e colaboradores (2002), com base em Müller (1988), listam qualidades desejáveis para quem conduz orientação: base teórica em psicologia do desenvolvimento e da educação, conhecimento de dinâmica de grupo e de avaliação da personalidade, empatia, equilíbrio emocional e autoconhecimento. Os autores recomendam prática supervisionada e consciência dos próprios limites.

Vale acrescentar um cuidado frequente: o orientador também tem crenças sobre profissões "boas" ou "ruins". Perceber esses valores evita que o psicólogo, sem querer, empurre o jovem para escolhas que fazem sentido para si mesmo. A supervisão é um bom espaço para isso.

Caso fictício, criado para fins didáticos. Lara, 17 anos, chega dizendo que precisa escolher entre Medicina, "que a família espera", e Design, "que eu gosto, mas não dá dinheiro". Na triagem, a psicóloga percebe uma situação dilemática e propõe um grupo de orientação com outros nove jovens, em encontros semanais.

Na linha do tempo das escolhas, Lara nota que suas decisões mais felizes envolveram criar coisas com as mãos e ajudar colegas. No mapa de influências, a seta do avô médico é a mais grossa. Na etapa de informação, ela entrevista uma designer e uma médica; descobre que a designer trabalha com interfaces de aplicativos de saúde, algo que nunca tinha imaginado.

Ao final, Lara monta uma lista curta com Design, Arquitetura e Terapia Ocupacional, e um plano para visitar dois cursos. Combina com a psicóloga como contar à família. O processo não termina com uma resposta fechada, mas com critérios que ela consegue defender.

• Reduzir a orientação a um teste. Instrumentos ajudam, mas não substituem a reflexão.
• Informar sem refletir. Informação profissional sozinha não resolve a dificuldade de renunciar.
• Ignorar a família. Ou, no extremo oposto, deixar que a família conduza o processo.
• Tratar o mercado como fixo. O mundo do trabalho muda, e a informação precisa ser atualizada.
• Usar instrumentos sem conferir o SATEPSI. O status deve ser verificado antes de cada uso.
• Exigir uma decisão final. Sair com critérios claros já é um bom resultado.