Termos de Uso
Versão 1.1 · Última atualização: 5 de agosto de 2026
Estes Termos regem o uso da PsiFllux. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Quem somos
A PsiFllux é operada por S.A. Educação e Tecnologia LTDA, CNPJ 37.956.321/0001-74, um serviço on-line (“PsiFllux”, “nós”). Contato: contato@psifllux.com.
2. O que a PsiFllux é (e o que não é)
A PsiFllux oferece modelos de documentos e assistentes de inteligência artificial que ajudam psicólogas(os) a redigir rascunhos de documentos dentro da Resolução CFP 06/2019. A PsiFllux não presta serviço psicológico, não emite documentos oficiais e não substitui o julgamento técnico do profissional. Os rascunhos são material de apoio.
3. Quem pode usar
O serviço destina-se a psicólogas(os) e estudantes/profissionais da área. A verificação do selo é para profissionais com inscrição ativa no CRP. Você é responsável pela veracidade das informações que fornece, inclusive do número de CRP.
4. Sua conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta. Informe dados verídicos e mantenha-os atualizados.
5. Uso aceitável
- Não insira dados que identifiquem pacientes nas ferramentas. A plataforma não é prontuário de paciente.
- Não use o serviço para fins ilícitos, para violar direitos de terceiros ou para gerar conteúdo enganoso.
- Não tente burlar limites de crédito, o controle de acesso ou os mecanismos de segurança.
6. Rascunhos gerados por IA — responsabilidade técnica
Os documentos são rascunhos de apoio, podem conter imprecisões e devem ser revisados, adaptados ao caso e assinados pelo(a) profissional, que assume integralmente a responsabilidade técnica (Resolução CFP 06/2019 e Código de Ética Profissional do Psicólogo). A PsiFllux não garante adequação a um caso específico e não se responsabiliza pelo uso que você faz dos rascunhos.
7. Planos e gerações
- Plano Gratuito: a primeira geração de cada ferramenta é gratuita, sem prazo para usar. Depois disso, novas gerações exigem o plano Pro. O acesso aos modelos em Word e à biblioteca continua liberado.
- Plano Pro: R$27/mês ou R$270/ano (equivalente a R$22,50/mês), com gerações ilimitadas em todas as ferramentas e exportação de documentos em Word.
- Uso justo: "ilimitado" significa uso profissional normal, sem cota por documento. Para conter automação e abuso, aplicamos um teto técnico de 1.000 gerações por mês por conta — muito acima do uso real de um consultório. Se você atingir esse teto de forma legítima, escreva para contato@psifllux.com e liberamos.
- Não trabalhamos com créditos: nenhuma geração é descontada de saldo.
8. Pagamento, renovação e cancelamento
As assinaturas são processadas pela Stripe e renovam automaticamente ao fim de cada ciclo, até que você cancele. Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de gerenciamento de assinatura, dentro do app (Assinatura → “Gerenciar / cancelar assinatura”). O cancelamento encerra a renovação; o acesso Pro permanece até o fim do período já pago. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode se arrepender da contratação em até 7 dias a contar da compra e solicitar reembolso.
9. Selo de verificação de CRP
A verificação do CRP é feita de forma manual pela nossa equipe. Podemos recusar ou revogar o selo se houver indício de informação incorreta. O selo atesta a conferência do registro, não endossa documentos específicos.
10. Propriedade intelectual
A plataforma, a marca e os materiais da PsiFllux são de nossa titularidade. Os documentos que você gera e personaliza são seus — você pode usá-los no seu exercício profissional.
11. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Empregamos esforços para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Na máxima extensão permitida em lei, a PsiFllux não responde por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos rascunhos.
12. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento, você mesmo, em Configurações → Privacidade & LGPD → Excluir minha conta. A exclusão apaga seu perfil, seus documentos e seu histórico, e cancela a assinatura ativa. Se preferir, escreva para contato@psifllux.com.
13. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão refletidas na versão e na data no topo desta página.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, na forma da lei.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@psifllux.com.
Este documento foi elaborado para a PsiFllux e recomenda-se revisão por assessoria jurídica antes de considerado definitivo.