Termos de Uso

Bem-vindo à Psifllux. Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do site psifllux.com e de todos os produtos digitais, ferramentas, cursos e serviços disponibilizados pela Psifllux ("Empresa", "nós"). Ao acessar o site, comprar um produto ou assinar uma de nossas ferramentas, você ("Usuário", "você") concorda integralmente com estes Termos.

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar qualquer recurso do site ou adquirir qualquer produto Psifllux, você declara ter capacidade civil plena e aceitar incondicionalmente estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer cláusula, não use o site nem compre nossos produtos.

2. Sobre a Psifllux

Psifllux é uma marca brasileira focada em soluções digitais para psicólogos e terapeutas. Operamos produtos digitais (kits, planilhas, atividades), ferramentas online (microferramentas com inteligência artificial) e formações educacionais. Nossa atuação é como agregador e curador de conteúdo profissional — não substituímos o julgamento clínico do profissional usuário.

3. Cadastro e conta

Algumas funcionalidades exigem cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha, pela exatidão das informações fornecidas e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você deve informar imediatamente qualquer suspeita de uso não autorizado.

4. Produtos digitais e licença de uso

Ao adquirir um produto digital da Psifllux (kit, planilha, atividade, material em PDF/DOCX/PPT/XLSX), você recebe uma licença de uso pessoal, não exclusiva, intransferível e mundial. Você pode:

• Baixar e usar os arquivos em seus atendimentos profissionais.
• Personalizar versões editáveis (DOCX, XLSX) com seu logo, dados e ajustes clínicos.
• Imprimir os materiais quantas vezes precisar para uso próprio.

Você não pode:

• Revender, redistribuir, compartilhar ou disponibilizar publicamente os arquivos originais.
• Criar produtos derivados para revenda baseados nos materiais.
• Usar os materiais para treinar modelos de inteligência artificial sem autorização expressa.
• Remover marcas, créditos, logos ou notas de copyright dos arquivos.

5. Pagamento e processamento

Os pagamentos são processados pela Kiwify. Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto. Preços, formas de pagamento e condições estão sempre exibidos na página de cada produto antes da finalização da compra. A entrega do produto digital ocorre automaticamente após a confirmação do pagamento.

6. Garantia e reembolso

Oferecemos garantia incondicional de 7 dias corridos a contar da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). Para solicitar reembolso, basta enviar e-mail para contato@psifllux.com dentro do prazo, sem necessidade de justificativa. O estorno ocorre na mesma forma de pagamento utilizada e leva de 5 a 30 dias úteis dependendo da operadora.

7. Propriedade intelectual

Todos os textos, layouts, design gráfico, imagens, ícones, vídeos, marcas, logos e demais materiais do site e dos produtos Psifllux são protegidos por direitos autorais e leis de propriedade intelectual aplicáveis. Pertencem à Psifllux ou foram licenciados para uso. O uso não autorizado pode resultar em ações cíveis e criminais.

8. Condutas proibidas

Você concorda em não:

• Usar o site para qualquer finalidade ilegal.
• Tentar acesso não autorizado a contas de outros usuários ou áreas restritas.
• Realizar engenharia reversa, scraping em massa ou ataques que comprometam o serviço.
• Compartilhar senhas ou login com terceiros.
• Enviar spam ou conteúdo malicioso através dos canais de comunicação.
• Usar os produtos para atividades que infrinjam o Código de Ética do Psicólogo ou normas profissionais aplicáveis.

9. Limitação de responsabilidade

Os produtos Psifllux são fornecidos "como estão", como apoio à prática profissional. A Psifllux não se responsabiliza por:

• Decisões clínicas tomadas pelo usuário com base nos materiais — o julgamento profissional é exclusivo de quem os utiliza.
• Resultados específicos em atendimentos, processos judiciais ou pareceres elaborados a partir dos materiais.
• Indisponibilidade temporária do site por manutenção, ataques ou falhas de terceiros.
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade.

10. Atendimento profissional (psicólogos e terapeutas)

Os materiais Psifllux são insumos profissionais, não substitutos da formação ou do julgamento clínico. Cabe ao psicólogo ou terapeuta usuário avaliar a adequação de cada material ao seu caso, respeitar o Código de Ética do CRP (no caso de psicólogos), a Resolução CFP 06/2019 e demais normas aplicáveis. A Psifllux não responde por uso indevido dos materiais que cause infração ética profissional.

11. Alterações dos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data da última atualização aparece no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas no site e por e-mail aos clientes ativos. O uso continuado após a alteração implica aceitação dos novos termos.

12. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Eventuais disputas serão resolvidas conforme as regras gerais aplicáveis no Brasil.